（通讯员：徐妍慧）9月1日至2日，学术交流中心精心准备，迎接从四面八方赶来的莘莘学子和家长。为高度贯彻落实“以服务为基础，以质量为生存”的经营理念，确保迎新工作高效、有序地进行，学术交流中心提前对新生及家长报到后的住宿、旅游工作做了详细的安排。中心经理蒋波特别召开专题会议，要求各部门按照“安全、热情、规范、高效”的工作要求，以高度的责任心，积极的工作态度，认真细致地做好住宿及旅游接待工作。会议还专门成立了住宿、旅游接待小组，分别在南北两个校区为新生及家长进行服务。

为了使新生及家长方便快捷的找到住宿、旅游登记处，学术交流中心在南校区的竹园餐厅和海棠五、六号宿舍楼下分别设立两个接待服务点，悬挂了“西安电子科技大学西电宾馆新生家长住宿旅游处”的横幅及图文并茂的宣传看板。住宿服务指南、旅游线路规划图、机票时刻表等宣传信息摆放在服务点的明显位置，方便学生及家长免费拿取。住宿登记处、收费处、旅游报名处等多地均指派专人进行服务，有效的进行人员分流，避免排长队现象，并为每一位前来咨询的新生及家长进行耐心解答。

留守北校区的员工以宾客至上、服务第一为准则，提前对全部客房进行检查修整，放弃休息时间二十四小时不间断巡逻，在接待过程中多次与南校区工作人员进行联系，实时更新房态信息，提前做好房卡，最大程度缩短客人的等候时间。

学术交流中心全体员工热情周到的服务工作，为新生及家长提供了温馨、优质的住宿环境，两日入住率均达到了98％，保证了零失误、零投诉，真正做到了让学生满意，让家长放心。