3月29日中午，学术交流中心（西电宾馆）工作人员发现地热供水出现异常，北校区物业服务中心动力地热部迅速联系工程大修部对管网逐一进行全面细致排查，经反复核查最终确定出现异常情况的原因为地热泵房旁专供宾馆的管道漏水，情况判定后随即安排人员进行抢修。

抢修人员通力协作，针对实际情况制定抢修实施办法，由于管道空间有限，只能钻进井道内施工，历经两个多小时的抢修终于将其漏水口修复，恢复了宾馆地热水正常供应运行。

北校区物业服务中心要求各分中心、部门在做好日常保障服务的基础上，落实过程管控及巡查制度，严格执行各项节能措施，同时要求加强部门协调沟通，进一步理顺工作流程，确保各项保障服务工作有序进行。