为确保2015-2016年度冬季供暖保障服务工作顺利运行，11月9日下午，至上物业服务总公司在后勤服务集团会议室组织召开了供暖“战前”动员会，对各项工作进行全面动员和部署。集团总经理赵成生、党委书记李春、总经理助理吴长竹莅临指导会议，总公司领导宋景伟、杨建平及相关中心、部门负责人和全体供暖司炉、维修保障人员参加会议。

动力服务中心副主任张卫卫及供暖部部长刘卫东先后分别从前期准备、日程安排、举措办法等方面就供暖运行各阶段工作进行了汇报，同时代表全体供暖司炉、维修保障人员郑重承诺将全力以赴、扎实细致地完成好供暖季各项工作任务。

宋景伟、杨建平分别从安全管理、运行模式、责任意识等方面进行工作安排并指出：要切实强化安全意识和管理，从运行方式、办法举措、数据监测等方面落实好科学管理。要严格执行各项工作制度，确保思想重视、纪律严明、职责明确、落实到位。不断提升服务意识和供暖质量，充分发扬“辛苦我一人、温暖千万家”的供暖人乐于奉献的精神，将工作做细做实，保证供暖工作顺利有效开展。

在充分肯定了供暖前期准备工作后，赵成生、李春、吴长竹先后分别就做好冬季供暖工作提出了明确要求。

吴长竹指出：冬季供暖作为学校的民生工程，全体供暖司炉、维修保障人员思想上要高度重视，要站在保障民生、优质服务的高度，切实增强供暖工作的责任感和主动性。在确保安全运行的基础上，强化科学供暖意识和精细化管理，保证不间断供暖。依据补水量、回水温度等数据，做好第一时间检修维修和前、中、末端温度监测，确保供暖品质和质量。

李春强调：冬季供暖安全先行，要特别强化安全生产管理，确保供暖工作安全规范、安全操作，要进一步充实完善各项安全制度和运行机制，加强工作过程管控，逐级落实岗位安全责任。冬季供暖工作涉及千家万户，要不断强化工作积极性和主动性，加强服务意识和质量意识，确保供暖各项工作落到实处，取得实效。

赵成生要求：冬季供暖作为北校区服务保障工作成效的重要体现，要充分认识到此项工作的重要性，至上物业服务总公司要切实加强组织领导，完善制度措施，严格落实责任，切实做到按规定办事、按约定执行。要在技术、管理和综合协调等方面进行强化，全面提升供暖质量和服务水平。要突出重点落实高效服务，完善各类应急预案，加大监测力度，高标准完成冬季供暖工作，同时要关心、关注、关怀一线员工，形成工作合力，确保冬季供暖这一学校民生、民心工程平稳运行，把温暖送到广大师生、教职员工身边。

2015-2016年度冬季供暖“战斗”的号角已经吹响，至上物业服务总公司将主动作为，完善安全运行、科学管理、高效服务和督导管理的“四项机制”，形成源头供暖、维修保障、信息反馈、宣传沟通的“一条龙”服务保障体系，确保使得广大师生、教职员工屋暖、人暖、心更暖。