10月28日下午，立远物业服务总公司公寓服务中心组织全体服务员在信远楼I区220教室开展了业务知识考核。

为了更好的服务于广大学生，提高服务人员的自身素质和业务技能，让新进员工能尽快熟悉并掌握工作内容、流程，立远公寓服务中心在新领导班子的带领下通过统一组织命题进行答题考核。本次考试共有59名服务员参加，考题涉及岗位职责、工作流程、应急处理以及管理理念等。一线服务员的服务水平是公寓中心服务工作展示的一扇窗口，服务质量的好坏直接影响服务的声誉和在师生心目中的印象和地位。通过学习、答题，使广大员工在工作中有了科学系统的理论依据支撑，充实了工作内容和方法。这是继立远公寓服务中心管理人员岗位竞聘之后又一激励、鞭策员工的举措。通过考试发掘人才、督促后进，保持边工作边学习的良好氛围；通过考试让员工时刻感受到紧迫感和危机感，切身感悟学习的必要性，变被动学习为自觉学习，为提高服务水平奠定了良好的理论基础。