4月10日下午，经营总公司总经理曹辉组织召开关于“优质服务 百日晋级”活动的学习交流会议，集团质量监督与企划部部长陈涛、人力资源部部长杨小红、修缮服务中心和经营总公司各中心（副）经理及其办公室人员参加此次会议。

会上，陈涛首先就“优质服务 百日晋级”活动阶段性检查工作中发现的问题提出了几点认识：各单位要认真解读文件内容，实际工作要结合活动要求，把工作做实做细、拓展开来；汇报要有技巧、有特色、突出亮点。

关于如何将实际工作充分体现在汇报工作中，曹辉以PPT演示形式，通过活动的重要性认识、宣传动员与工作部署、开展的主要工作和预期目标、主要成绩和长效机制四个方面分别向大家进行阐述说明；强调各单位要根据职能分工将日常工作据实据细反映，如：各职能岗位职责及标准、专项活动组织安排方案、工程文明施工跟踪监控记录、工作动态和先进事迹的宣传报道、场所和器械悬挂标示牌、开展的各项检查、调查、培训、演练、推广工作等文字性材料及图片性记录要有条理地建档，而部门自我评价中具有独创性、前瞻性的某项举措或在校内外取得了良好社会效果和经济效益的某项活动，可作为亮点工作重点总结推介；最终体现出各项工作的规范运行是否已经常态化，提供安全高效优质的保障经营服务是否已经建立长效机制、是否实现社会效益和经济效益长期共赢的目标。

通过此次学习交流会议，各位经理表示受益匪浅，在接下来的工作中将会积极改进各方面做得不到位的地方。