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立远社区服务中心完成集团“优质服务百日晋级”专项活动小组考核

发布:2015-04-07 00:00:00点击数:

4月3日,由集团总经理赵成生、党委书记李春、副总经理曹辉、马尚俊、处级调研员郝建力、总经理助理刘卫东、吴长竹及质量监督与企划部部长陈涛组成的考评小组莅临立远社区服务中心考评“优质服务百日晋级”阶段性工作进展情况。

会上,立远社区服务中心经理吕保元针对此次活动从观念上、制度上、服务上作了简要介绍,副经理冯国红则介绍了社区开展的各项具体活动。

工作汇报完毕后,考评小组成员一一做了点评,对社区在社区建设、团队建设、规范性、卫生绿化环境、保安人员的责任性等方面给予了较高的评价,但也指出社区需要改进的地方并提出建设性建议。赵成生在肯定社区管理服务、安全工作的同时,提出几点要求:1、要解决好楼宇后期维修问题,发现问题立即上报学校,大力配合维修工作。2、要加强社区的精细化管理水平,社区服务无小事,点滴中体现优质服务。3、针对租住户,参阅相关法律法规制度加强管理制约。4、为保社区交通安全,建议在社区加装限速标识和减速带。5、社区要逐渐提升外在形象,树立良好的后勤服务形象。6、需进一步加强社区的宣传工作。

会后,考评小组一行来到社区A组团进行实地检查,在对社区整体环境表示满意的同时,希望今后加大宣传力度,引导教职工随手关闭单元门,发挥出单元门电磁锁应有的作用。

通过此次考评工作,大大提升了员工的积极性、工作的主动性。立远社区服务中心将再接再厉,巩固此次活动成果,不断提升物业服务管理水平,创建师生满意的社区环境。

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