11月6日，学术交流中心（西电宾馆）召集各部门负责人及前台全体员工参加工作会议，经理蒋波主持。

为了加强宾馆前台票据数据填写更加规范化、完整化、准确化，提高员工工作能力，增加员工工作责任心，使工作能够常规化、常态化，确保宾馆运营平稳进行。

会上，宾馆收账工作小组对近期回收账务过程中遇到的各种困难分别进行了汇报。明确指出近期宾馆工作中存在的一些问题，对填写挂账票据信息偶有不准，客人信息简单化等相关问题，导致后期收账工作带来困难，给收账工作带来难度。听完汇报后，蒋波就前台工作对宾馆的重要性进行了阐述，要求对待工作要仔细认真，最后提出了杜绝问题发生的几点落实措施，以此来提高员工认真工作意识，加强员工工作责任心，使员工在以后的工作中能忙中求细，细中求精，严以律己。