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发布:2014-10-24 00:00:00点击数:
10月23日,秋高气爽,学术交流中心(西电宾馆)迎来中国移动西安分公司“青春杯”员工羽毛球比赛和参加“名师之路”第九届中小学课堂教学研讨会的接待任务。因两个接待任务时间重叠、考虑到宾馆的实际接待能力,根据实际情况,中心领导对此次接待任务作出了“提早准备、合理安排、优质服务”的指示。
客房部主管召开会议专题会议,对此次接待工作进行详细的安排,他要求:提前统计入住人员名单合理安排房间;核实确认各项会议召开地点及时间节点;专人负责积极解决有关争议问题。并强调要以热情、耐心、细心的工作态度对待每一位顾客,确保会议正常有序圆满的完成。
此次接待任务期间宾馆客房入住率为100%,高效、热情的服务,整洁、舒适温馨的入住环境受到会务组及参会人员的好评。
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