5月23日，学术交流中心（西电宾馆）“2014年业务技能比武大赛”在二楼会议室隆重举行。

本次大赛邀请了集团领导、集团机关各部部长（主任）、经营总公司各中心主任担任评委。大赛以“促业务技能提高、展员工亮丽风采、塑宾馆良好形象”为宗旨，全面展示宾馆从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能。比赛项目分为客房服务和前厅接待两部分，其中客房服务包括：中式铺床、夜床设计和现场问答三部分，前厅接待分为：接待演示和现场问答两部分。

下午14:30分比赛开始。14位参赛选手各显其能，尽显风采。以娴熟的业务操作技能、规范的操作流程、熟知的相关业务知识、干练的仪容仪表给大家留下了美好的印象。经过2个多小时激烈的竞技角逐，陈翠荣、隽亚兰分别获客房服务一等奖和二等奖，李燕和康爱红获得三等奖；刘小凡和高星星分别荣获前厅接待一等奖和二等奖，胡小花获得三等奖。集团领导为获奖人员颁发了荣誉证书。

集团党委书记李春和副总经理曹辉做了总结性发言，对本次大赛给予了充分的肯定，并勉励全体员工，再接再厉，再创佳绩。

此次比武大赛，有效地促进了员工业务技能的提高，进一步提升了学术交流中心的接待能力与服务水平，为社会和经济效益双推进目标的实现起到重要的促进作用。