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物业服务公司顺利完成标准化服务达标活动

发布:2013-12-06 00:00:00点击数:

为巩固校园环境治理、平安后勤建设成果,响应学校和集团“节约型校园、节约型后勤”建设的倡议,促使各项物业服务项目安全、优质、高效、标准化实施,更好地服务于师生员工、社区业主,物业服务公司于11月27日至29日开展了物业服务标准化质量达标活动,分别对下属3个中心物业服务工作以公平、公正、公开为原则进行检查和评分。

按照活动安排,27日上午,公司召开工作汇报会,集团党委书记李春、人力资源部部长杨小红、公司经理刘卫东及各部部长参加了汇报会,听取了各中心副主任对近期工作的汇报。汇报结束后,在现场提问环节后各评委对各单位活动开展情况进行了评分。

刘卫东对各中心工作给予充分肯定,对目前仍存在的问题,要求快速进行整改,他强调,进入冬季,各单位要结合各自工作范围,做好供暖、水电运行、四防各项安全管理工作。

李春对大家前阶段的辛苦工作表示感谢,他说,物业服务作为后勤服务的窗口,能充分展示后勤人的风采,希望大家通过标准化评比工作,进一步提升服务质量,在今后工作中,继续发挥后勤人任劳任怨、无私奉献的精神,同心同德,克服困难,做好后勤各项服务保障工作。

随后,参会人员分两组到3个中心工作现场进行实地考察,仔细检查询问了资料记录和服务对象信息反馈。并组织检查组前往至上物业公司进行学习交流,在听取至上物业经理靳宝民对整体工作介绍后,刘卫东指出通过交流学习,能够取长补短,进一步开拓工作思路。

刘卫东在本次标准化服务达标活动结束时,强调本次活动的意义在于强化“服务至上、安全第一”的理念,通过对工作总结和评比找出自身问题,在今后工作中继续发扬长处、弥补不足,确保物业服务质量的稳步提升,不断提高业主满意度。

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