5月19日下午，集团在南校区基地会议室与社区30余名业主代表召开了“校情面对面-走进后勤服务集团”座谈会，后勤处处长贾志敏、集团党政领导出席了会议，会议由立远社区服务中心主任吕保元主持。

赵成生首先向代表们介绍了立远社区服务中心的机构设置、业务范围、发展规划等，并表示召开这次座谈会就是来和业主们沟通、听取意见和建议，进一步提升集团的服务质量，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。

在随后2个多小时的交流中，代表们就南校区冬季供暖、社区内建自行车停车区、安装健身器材、单元楼大门维修、屋内漏水维修等关切的方面都提出了建议和意见。随后，吕保元对业主们在交流中涉及到的问题一一做了解答，并表示，中心已经关注到社区在一些方面存在的不足，并一直在积极完善中，由于有些工作需要与学校其它单位进行沟通和协调共同解决，所以还需要时间，请业主们给予理解。并号召大家积极报名即将建立的业主委员会，更加紧密和有效的配合中心建好我们的社区。

最后，贾志敏向代表们简要讲解了学校后勤工作的运行模式，并说到，大家今天反应的很多方面不仅有社区服务中心的本职工作，也涉及到学校相关政策和相关单位的内容，解决好这些问题，需要很多协调工作，后勤处也会努力去推进问题的解决和处理；为了更高效的服务于广大师生，建立了现代化的交流方式，比如新开通了微信服务平台，师生可以随时随地在自己手机上咨询和解决相关问题。后勤处、后勤服务集团和社区服务中心将会一如既往，把建设人文社区、美丽社区作为工作目标。