9月27日下午三点，15名新生代表、辅导员代表与副校长石峰、后勤党委、后勤保障部、党委学生工作部相关负责同志进行了座谈交流。座谈会一方面听取新生们关于后勤保障服务方面的意见建议，助力后勤改进工作，提供更加精准优质的服务；另一方面使同学们了解后勤工作以及学校发展的有关情况，主动传递正能量。

座谈会上，党委学生工作部部长林波首先介绍了竹园书院的整体概况，并就后勤部门对书院建设的大力支持表示感谢。后勤保障部部长曹辉简要介绍了后勤相关业务模块和日常运行情况。

随后，新生及辅导员代表们踊跃发言，就公寓管理、生活服务、校园物业、能源保障、学生餐厅等方面的关切事项，提出自己的建议与想法。后勤相关业务负责人详细整理记录了同学们提出的问题，对于短期内可以解决的问题，现场征求学生代表意见后提出了具体可行的解决方案，并明确指定任务主体，切实为同学们做好服务保障；对于受现实条件制约暂时无法解决的问题，及时向同学们做好解释说明，后续条件成熟时及时改进。

后勤党委、党委学生工作部、后勤保障部相关负责同志也结合学生们的意见建议进行深入交流。希望同学们主动通过“学在西电”APP、720度全景VR等信息化手段了解和熟悉校园环境，主动参与相关主题活动，逐步适应大学生活，做好一日生活制度养成，在自我教育、自我服务、自我管理、自我监督中实现自我发展；继续对后勤工作给予鼓励和监督，如有相关问题及时通过后勤一站式服务平台（1000.xidian.edu.cn）、各楼宇服务台、88201000、西电后勤公众号等渠道反馈。

石峰肯定了与大一新生开展“校情面对面”活动的积极作用，表示这种交流方式会一直保持下去。

石峰还向同学们介绍了校舍现状、学校未来发展情况以及在疫情防控方面的投入与保障情况，强调了目前仍处于疫情常态化的特殊时期，倡导学生们换位思考，充分理解学校的防疫一体化管理。要关注、关心学校的发展和自身的职业规划，树立集体观念和规则意识，学会与人相处，学会理解、包容，加强与家庭的联系，有困难及时与老师沟通。在关心后勤服务的同时，以“校荣我荣”的意识，做好问题收集的“信息员”和沟通解释的“宣传员”，更好地融入西电大家庭、大集体，做好规划定位，实现自我的全面发展。