北校区科技楼B区Ｉ段是我校微电子学院集教学、科研、办公为一体的综合楼宇，建筑面积约9800平米。物业服务总公司按照招投标程序，积极参与投标、竞标，最终，顺利承接该楼宇的物业服务保障工作。

为确保给该区域提供优质服务，总公司召开了专题部署会议。会上，总公司经理刘卫东要求树立“以师生为中心、以满意为目标，创造和谐、舒适和优美教学环境”的工作主题，全面做好相关准备工作。在思想上要高度重视、行动上仔细认真，树立好物业一盘棋思想，克服和解决以往工作中存在的不足，为各项工作的开展奠定好基础；加强员工管理教育，各岗位要有具体的工作安排，要落实到人，区分责任，充分发挥和调动工作积极性、主动性；确保工作态度认真、工作方法有效、工作成果令师生满意；以精细化服务继续推行宾馆式星级服务标准。

为营造和谐、整洁的内外环境，一方面，总公司加强与微电子学院沟通，组织人员多次实地走访，在节约成本的前提下，后期将悬挂设置各类制度牌、标志牌，通过公示规范服务流程为广大师生提供监督我们工作的平台；另一方面，教学保障中心组织人员对各区域内外进行彻底卫生保洁，安排人员进行值班确保楼宇安全，同时全面检查各区域水、电、暖和桌椅等设施，各项准备工作有条不紊落实，确保以干净整洁的卫生环境、细致到位的服务保障迎接师生。

经过工作人员一周紧密的工作，已初步理顺科技楼B区Ｉ段物业服务作业流程，并使楼宇各项功能正常运行，总公司将继续努力“建一流队伍、创一流服务”，坚持以高标准、高质量为宗旨开展各项工作，为师生提供了良好的学习与工作环境。